福保APP隐私政策
尊敬的用户:感谢您对辽宁福保保险经纪有限公司(以下简称“本公司”,或称“我们”)的信任。为了帮助您了解我们对个人信息的处理和保护规则,我们特制定《辽宁福保保险经纪有限公司隐私政策》(以下简称“隐私政策”)。请您仔细阅读本隐私政策尤其是粗体显示的内容。
本隐私政策适用于我们通过本公司官方软件、基于Android(安卓)系统和iOS系统开发的“本公司”应用程序(APP)、网页、公众号向您提供的产品和服务。为了更好地为您提供贴心的服务,您在使用我们的产品或服务时,我们可能需要收集和使用您的相关信息。本公司非常重视用户的隐私和个人信息保护,我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的产品或服务时如何处理(包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等)这些信息,以及我们如何保障您对您个人信息的查阅、复制、更正、删除等相关权益。
最近更新日期:2023年2月28日
生效日期:2023年2月28日
发布日期:2023年2月28日
本政策将帮助您了解以下内容:
一、声明和承诺
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何委托处理、共享、转移、公开披露您的个人信息
四、我们如何存储和保护您的个人信息
五、您管理个人信息的权利
六、我们如何保护未成年人的个人信息
七、隐私政策的变更和修订
八、如何联系我们
九、术语解释
一、声明和承诺
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,按业界成熟的安全标准,遵守适用的法律法规要求,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。
(一)您确认,在使用我们的产品(或服务)前,您已充分阅读、理解并接受本隐私政策的全部内容,一旦您接受本隐私政策,即表示您同意接受本隐私政策的全部约定。如果您不同意本隐私政策的任何内容,请不要进行后续操作。
(二)您确认,在您同意接受本隐私政策并申请开通相关业务功能时,我们有理由相信您是具有完全民事权利能力和完全民事行为能力、能够独立承担民事责任的自然人。如不具备前述条件,您应该立即停止申请使用我们的产品(或服务)。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们的产品基于Android系统和IOS系统开发,应用运行期间以及后台状态下需要收集您的设备唯一识别码(IMEI、IMSI、硬件序列号、Android ID、MAC地址)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
我们的APP产品由于需供本公司代理人作为出单工具,为保证代理人服务时效,应用运行启动期间需要通过安卓系统发送广播唤醒APP,故需存在自启动或关联行为。
在向您提供下述各类产品/服务的过程中,我们可能需要收集和使用您的敏感个人信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。为保障您的合法权益,我们仅在为您提供产品/服务确有必要的情况下收集您的敏感个人信息,且按照法律法规要求以及业界成熟的安全标准对您的敏感个人信息进行保护。对于按照法律法规要求可能被视为敏感个人信息的内容,我们已在下方通过加粗、下划线的方式进行了标记,请您注意。
当您向我们提供其他人的个人信息时,您需要确保您有合法权利这样做(例如,您是儿童的父母或其他监护人并向我们提供该儿童的个人信息),或已获得其他人的合法授权,否则由此引起的所有责任均由您承担。
我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的、范围和方式,收集和使用您的个人信息:
(1)基础信息
1)当您注册本软件账号时,我们会收集您的昵称、头像、手机号码,收集这些信息是为了帮助您完成本软件账号注册,保护您的账号安全。如果您拒绝提供这些信息,您可能无法正常注册本软件账号,也可能将无法正常使用必须注册登录完成后才能使用的服务,但不影响其他功能的使用
2)当您使用APP“我的”功能时,我们需要读取相册、拍摄照片的手机权限,用于APP-“我的”头像设置、意见反馈上传图片等,如果您不提供,将无法设置头像及进行意见反馈。为了提升您的保险购买体验,方便您快捷投保,您可以自己通过实名认证功能,上传身份证绑定您的姓名、性别、民族、证件号码、出生日期、证件有效期、证件地址。
(2)购买保险时投保相关服务信息
您在本软件购买保险产品投保时,我们会收集您的投保信息,以便帮助您与本公司签订保险单,完成投保,这些信息主要包括投保人的姓名、身份证件号码、手机号码、住址、银行卡信息、职业、邮箱,被保险人的姓名、身份证件号码、联系方式、健康状况、职业,受益人的姓名、身份证件号码、联系方式、年收入、收入来源、有无社保、税收信息、保险订单信息及其他投保所需的必要信息。我们会经您明确同意后收集该信息,如您不同意提供该信息,可能无法进行购买相关的保险产品,但不影响其他功能的使用。
(3)安全管理
为保障我们向您提供的服务稳定运行,我们会收集您的操作系统、唯一设备标识符、接入网络方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务故障信息,这些信息是为提供服务必要收集的信息,如您不同意我们记录这些信息,可能无法完成风控验证,但不影响其他功能的使用。
(4)图片上传
我们会在您使用图片上传功能时,申请使用您的相机/相册/存储权限,如您不同意提供此信息,我们将无法为您提供相机相关的服务,但不会影响您使用其他功能。
(5)人脸识别
在您需要投保时,需要获取您相机的权限进行人脸识别,以及收集您在使用我们的服务过程中产生相应的记录。“人脸识别验证服务”是由我们合作的第三方机构阿里云计算有限公司提供的通过人脸检测、特征提取及人脸比对等技术来核验您的真实身份的服务。在服务过程中,您同意我们收集、分析、处理、留存及使用您的人脸信息以及采集人脸信息过程汇总获取的其他相关信息,以提升人脸识别验证服务的准确性和安全性。您同意本协议即视为您同意并授权我们获取、使用您的上述信息并用于APP内的服务,并授权我们用于验证身份功能。如您不同意授权,您将无法使用人脸识别功能,但不影响其他功能的使用。
(6)实名认证
我们需根据相关法律法规及监管要求,您需要提供姓名、证件类型、证件号码、证件有效期限。提示您适时提供有效身份证件的彩色影印件或照片以供我们核对并留存;如您不提供前述彩色影印件、照片或不同意我们留存,可能无法使用与监管要求相关的部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
(7)快捷支付
为了您能使用快捷支付服务,购买产品,您需提供您的开户行名称、银行卡卡号、姓名、身份证号码、银行预留手机号。我们会将前述信息我们合作的第三方机构阿里云计算有限公司进行验证。在您使用快捷支付服务时,我们需要记录您的交易信息。如您不提供前述信息,可能无法使用快捷支付服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
(8)家庭成员信息
为方便更好地管理您家庭成员的信息,我们会在您使用家庭成员信息中收集您主动提供的家庭成员这些信息包括家庭成员的姓名、证件号码、手机号码、证件类型、出生日期、性别、与投保人关系。我们会经您明确同意后收集该信息,如您不同意提供该信息,但不影响其他功能的使用。
(9)重要操作行为验证
为了保障您的账户和资金安全,在您进行一些重要的账户操作时(找回密码等),我们需要验证您的身份,为此您可能需向我们提供身份证件影印件、手持身份证照片及其他在具体业务开展过程中基于您的同意而收集的可识别您身份的证明资料;如您不同意提供前述信息,您将无法完成特定操作,但不影响您使用我们提供的其他服务。
(10)其他信息
为了向您提供更方便的搜索服务,提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,包括:
1. 位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您提供更方便的搜索服务。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括 Ip 地址、GpS 以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi) 接入点、蓝牙和基站。您使用服务中提供的信息中可能包含相应地理位置信息,例如您在账号资料中设置的地区信息或您上传的图片、视频中的地理标记信息。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。您拒绝我们收集您的位置信息不会影响您对其他功能的使用。
2. 日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时,我们会收集您的浏览、搜索、点击、投保、交易、分享等信息并作为有关网络日志进行保存,其中包括您的Ip地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、电信运营商、网络请求。我们收集上述日志信息的目的是进行系统问题的分析、统计流量排查可能存在的风险。
APP调用的权限包括:
序号 | 权限名称 | 获取目的、用途及范围 |
---|---|---|
1 | 读取及写入存储器权限 | 为了保障福保APP的稳定运行,并将APP中的文件、媒体内容、照片存储到您的设备中 |
2 | 读取电话状态权限 | 为了完成安全风控,而需要读取您的设备识别信息 |
3 | 麦克风权限 | 产品搜索时您可以选择是否使用语音搜索功能,您需要开启此权限,并使用麦克风设备进行语音输入 |
4 | 摄像头权限及相册权限 | 当您使用扫一扫、头像图片设置,您需要开启摄像头权限和/或相册权限(以您使用的具体功能为准),以便您进行实时拍摄或图片上传 |
5 | 访问确切位置 信息 | 基于GpS、基站、WI-FI等网络资源获取位置信息。 |
6 | 访问大致位置信息 | 在APP安装或者填写位置相关信息时,APP会获取您的位置权限,用于核验您的申请行为真实性 |
7 | 应用自启动或关联启动 | 我们的产品由于需供本公司代理人以及注册用户作为出单工具,为保证服务时效,应用运行启动期间需要通过IOS系统、安卓系统,发送即将到期的保单通知,故需存在自启动或关联启动行为。如用户关掉此权限,将无法及时收到应用推送的消息。 |
以上相机、位置、储存权限具体会在获取权限时向您展示告知 |
(11)征得您同意的例外
您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用、处理个人信息无需征得您的同意:
1. 根据您的要求订立或履行合同所必需;
2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;
3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5. 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息;
6. 法律法规规定的其他情形。
在本隐私政策中,如我们提及我们需要获得您的同意,但是有前述第1项至第6项规定情形的,我们无需获得您的同意(包括单独同意)。
三、我们如何委托处理、共享、转移、公开披露您的个人信息
(一) 委托处理
在您使用我们产品/服务的过程中,我们可能会委托第三方提供相关产品和服务并处理您的个人信息。除法律另有规定之外,您授权本公司将您提供给本公司的信息、享受本公司服务产生的信息以及本公司根据本隐私政策约定查询、收集的信息,用于本公司及其因服务必要委托的合作伙伴为您提供服务、信息数据分析。
我们在委托这些第三方处理您的个人信息前,会要求这些第三方采取相应的保护措施,严格遵守相关法律法规的要求,对您的个人信息进行有效保护。此外,我们会根据法律要求,与该等受托第三方签订委托个人信息处理协议或类似法律文件,明确委托事项、处理目的、期限、处理方式、处理个人信息的种类、保护措施以及双方的权利义务等。
此类第三方可能包括:
1. 提供技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息提供给支持我们功能的第三方,包括为我们提供基础设施技术服务、数据分析服务及数据处理服务等的供应商。
2. 客户服务提供商。
(二) 共享
您授权本公司,除法律另有规定之外,基于为您提供更优质服务和产品的目的,按照“一、我们如何收集和使用您的个人信息”所述方式向本公司因服务必要开展合作的伙伴提供、查询、收集您的信息。
为确保您信息的安全,本公司对上述信息负有保密义务,并尽最大努力采取各种措施保证信息安全。
我们不会向本公司以外的任何公司、组织和个人提供您的个人信息,但以下情况除外:
1.在获取单独同意的情况下提供:获得您的单独同意后,我们会向其他方提供您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外提供您的个人信息。
3.与授权合作伙伴共享: 仅为实现本隐私政策中声明的目的,某些服务将由授权合作伙伴提供。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
当我们向其他个人信息处理者提供您的个人信息时,我们将向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,并通过单独弹窗等形式取得您的单独同意。接收方如需变更原先的处理目的、处理方式的,应当重新取得您的同意。
(三) 第三方代码、插件
我们使用了第三方的SDK,涉及的服务有:地图、实名认证、语音识别、消息推送、电子签名等,第三方SDK仅为了实现业务功能开发所需,目的是保障我们能够快速、敏捷、安全地开发和迭代应用程序。我们目前不会从客户端向第三方提供您的个人信息(当您退出此功能,我们将停止收集相关信息),如我们的授权合作伙伴需要通过应用程序接口(ApI)、软件工具开发包(SDK)、个推SDK获取您的信息,我们会对其进行严格的监控,并按照与授权伙伴约定的数据保护措施严格执行。我们会经您明确同意后收集该信息,如您不同意提供该信息,可能无法正常使用对应功能相关的服务,但不影响其他功能的使用。
我们的产品/服务涉及的第三方代码、插件收集个人信息的情形描述如下:
①高德地图SDK
公司名称:高德软件有限公司
个人信息种类:位置信息(包括GNSS信息、Ip地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息)、设备信息(包括终端设备唯一标识符(包含IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI)、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息(应用名、应用版本号))、WiFi信息、正在运行的应用列表、手机存储权限
使用目的:考勤打卡中记录位置
使用场景:考勤打卡中记录位置
共享方式:SDK本机采集后单独处理
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②金融级实人认证SDK
公司名称:阿里云计算有限公司
个人信息种类:网络类型、设备信息(Ip地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标识符(IDFV)、SIM卡或国际移动用户识别码(IMSI)信息)
使用目的:
1.根据业务以及监管要求用户进行实名认证
2.根据业务以及监管要求,在线入司时需要做人身核验
使用场景:
1.根据业务以及监管要求用户进行实名认证
2.根据业务以及监管要求,在线入司时需要做人身核验
共享方式:SDK本机采集
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③阿里云推送SDK
公司名称:阿里云计算有限公司
个人信息种类:网络类型、设备信息(Ip地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符(IDFV)、SIM卡或国际移动用户识别码(IMSI)信息)
使用目的:用于给用户发送短信通知
使用场景:用于给用户发送短信通知即将到期的保单
共享方式:SDK本机采集
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④阿里云实名认证SDK
公司名称:阿里云计算有限公司
个人信息种类:网络类型、设备信息(Ip地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符(IDFV)、SIM卡或国际移动用户识别码(IMSI)信息)
使用目的:用于验证用户身份信息的真实性
使用场景:用于验证用户实名认证时,身份信息的真实性
共享方式:SDK本机采集
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⑤阿里云语音识别SDK
公司名称:阿里云计算有限公司
个人信息种类:网络类型、设备信息(Ip地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符(IDFV)、SIM卡或国际移动用户识别码(IMSI)信息)
使用目的:用于用户进行语音输入
使用场景:用于用户进行语音搜索
共享方式:SDK本机采集
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⑥E签宝签名SDK
公司名称:E签宝
个人信息种类:网络类型、设备信息(Ip地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符(IDFV)、SIM卡或国际移动用户识别码(IMSI)信息、设备mac地址、唯一设备标识码)
使用目的:用于用户进行确认签名
使用场景:用于用户在填写完成信息后进行签名确认
共享方式:SDK本机采集
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⑦OppO推送SDK
公司名称:OppO 广东移动通信有限公司
个人信息种类:设备标识(OAID、VAID、AAID、UDID)、设备相关信息(IMEI,Serial Number,IMSI,User ID,AndroidID,Google Advertising ID,手机Region设置,设备型号)、使用推送服务的应用信息、网络相关信息(如Ip或域名连接结果,当前网络类型)、通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为)
使用目的:向OppO设备推送信息
使用场景:新消息到达设备时提醒用户查看
共享方式:SDK本机采集
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⑧小米推送SDK
公司名称:北京小米移动软件有限公司
个人信息种类:设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置
使用目的:用于向您推送消息
使用场景:新消息到达设备时提醒用户查看
共享方式:SDK本机采集
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⑨com.alipay(支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证)
公司名称:阿里云计算有限公司
个人信息种类:设备信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡 IMSI/地理位置信息)等。
使用目的:用于支付宝支付
使用场景:支付方式采用支付宝支付时
共享方式:SDK本机采集
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(四) 转移
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产或类似原因需要转移个人信息,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本隐私政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,应重新取得您的同意。
(五) 公开披露
我们仅可能在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1.在您主动选择或其他单独同意的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
2.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下, 我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
3.本公司为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
(一) 我们收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。不存在数据出境的情况。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。例如:您登录时的账号、电话、定位,在您未进行删除或账号注销的行为时,我们会保留相关信息,这是提供业务所必要的。当您进行删除或账号注销后,我们将对您的个人信息进行立即删除或匿名化处理。对于获取的数据,我们将严格按照《保险法》《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定的期限进行保存,数据超过规定期限后我们会将收集您的个人信息删除。
(二) 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息。软件防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。在您的应用与“服务”之间交换数据时受SSL 加密保护;我们同时对APP提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(三) 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期且经您事先同意或受到法律的允许。
(四)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯等与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的信息安全。
(五)互联网环境并非100%安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将按照法律法规的要求承担相应的法律责任。
五、您管理个人信息的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)查阅您的个人信息
您有权查阅您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使个人信息查阅权,可以通过以下方式自行访问:
您可以通过APP-“我的”、查询和更正您的账号信息以及您提供的信息。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,如您需要查阅或者更正,请随时通过本隐私政策所述联系方式联系我们。我们将在收到您请求的,15个工作日(含)内完成核查和处理。
(二)更正、补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误、缺失时,您有权要求我们做出更正或补充。
您可以通过“(一)查阅您的个人信息”中罗列的方式提出更正、补充申请。如果您无法通过上述方式更正或补充这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策所述联系方式或在线客服联系我们, 我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。我们将在收到您请求后,15个工作日(含)内完成核查和处理。
(三)复制个人信息副本
您有权复制您的个人信息。您通过本隐私政策所述方式与我们联系。在符合相关法律法规要求、国家网信部门规定条件的前提下,如果您需要转移我们收集、存储的您的个人信息,我们将根据法律法规的要求,为您提供转移路径。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
(四)注销您的个人账号
您可以通过福保APP-我的-设置-其他-中的账号注销,注销您在福保APP中的账号。当您注销账号后,我们将停止为您提供相应的产品或服务,除法律法规要求我们保存相关信息的情况外,我们将删除或匿名化您的个人信息。本公司其他软件的账号您可通过本隐私政策所述方式与我们联系。您的相关注销请求,我们会在15个工作日内改为完成核查和处理
(五)删除您的个人信息
如下场景您可以通过本隐私政策第八节的联系方式联系我们客服向我们提出删除个人信息的请求:
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律、行政法规或与您的约定;
2.您撤回同意;
3.处理目的已实现、无法实现或者相关个人信息未实现处理目的不再必要;
4.如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5.如果我们不再为您提供产品或服务,或保存期限已届满;
6.法律、行政法规规定的其他情形。
我们将根据国家法律法规及监管的要求决定是否响应您的请求,若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。如果法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们将立即停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。我们将在收到您请求后,15个工作日(含)内完成核查和处理。
(六)撤回您的同意或改变您同意的范围
您可以通过删除信息、关闭设备功能或权限、在网站或应用程序中进行隐私设置或与我们联系等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
您理解并同意,部分服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限(例如您的位置信息、摄像头、通知、相册权限),以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。当您需要关闭相关权限时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。
请您注意,每个业务功能均需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务/产品,也不再处理您相应的个人信息。例如,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消授权,我们将无法继续提供基于对应权限的服务。但是,您撤回同意或授权的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息处理活动。
(七)响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正、删除(含删除备份数据)或注销您的用户信息,或您需要访问、更正、删除或注销您在使用我们服务或功能时所产生的其他用户信息,您可通过本政策中的联系方式与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日(含)内完成核查和处理。对于非法、违规、无正当理由、可能无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会将予以拒绝。
尽管有上述约定,但根据相关法律法规、监管要求等规定,以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求的,或者存在以下约定其他情形的,我们将可能无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及我们商业秘密的。
六、我们如何保护未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,如您为不满18周岁的未成年人且需要使用我们的服务,应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息。如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过本隐私政策中的联系方式联系我们。
对于经父母或其他监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律法规允许、父母或其他监护人明确同意的范围内或者保护未成年人所必要的情况下处理未成年人的个人信息。
七、隐私政策的适用范围、变更和修订:
我们的隐私政策可能变更。除非法律法规另有明确要求,未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。
对于本隐私政策的重大变更,我们还会提供显著的通知(例如,在软件改版或升级,或您重新登录时,以弹窗形式对您进行及时通知)。您亦可以通过APP-我的-设置-法律声明和隐私政策随时查看最新版的隐私政策。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等;
2.我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
3.个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
本公司注册名称为:辽宁福保保险经纪有限公司,注册地址:辽宁省大连市沙河口区西安路99D号福佳新天地广场A座24层2409室;联系方式:0411-88891566。
如果您对本隐私政策或针对您的个人信息有任何疑问、意见或建议,可通过软件-我的-意见反馈功能进行反馈。您的相关请求或投诉,我们会在15个工作日内回复处理意见或结果。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您和合法权益,您还可以通过向被告方所在地人民法院提起诉讼解决。
九、术语解释
本隐私政策涉及的术语解释如下:
个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息:一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
个人信息处理者:在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。
匿名化:指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。